Información

Servicio de Información y Comunicación


El gabinete técnico de la asociación también cuenta con un departamento de Comunicación que se centra, principalmente, en realizar todas las gestiones necesarias para que la entidad y los comercios a los que representa proyecten la mejor imagen posible a la sociedad a través de los medios de comunicación y de las constantes campañas de promoción impulsadas por la asociación.
Por una parte, es el encargado de informar a todos los asociados (vía e-mail, boletines en papel, sms al móvil o llamadas de teléfono...) de cualquier asunto que puede ser de su interés. Por otra, gestiona con los medios de comunicación el envío de notas de prensa de todos los aspectos que la entidad considera oportuno difundir entre la ciudadanía.


Carpas Info-Shopping


La asociación, al igual que todos los establecimientos a los que representa, también quiere conformarse como una referencia informativa para todos los clientes y usuarios de los negocios de la zona centro de Valencia. Para ello, periódicamente instala en la vía pública una serie de carpas informativas, denominadas Info-Shopping, en las que personal formado por la entidad atiende cualquier demanda de información comercial de los viandantes, reparte distintos obsequios, y explica todas y cada una de las campañas que, en ese momento, se estén desarrollando, como las acciones que anualmente se organizan en Navidad, las campañas de reparto de talonarios-descuento o de bolsas reutilizables.


Boletines informativos - newsletter


Uno de los principales objetivos que busca la entidad es que todos sus asociados cuenten con la mayor y la mejor información posible de todos los aspectos que les puedan preocupar o afectar en su trabajo diario. Para ello, semanalmente, envía un newsletter que se detallan todos los aspectos de necesario conocimiento por parte de los asociados (iniciativas que emprende la asociación, noticias de interés, avisos de la Administración, convocatorias de subvenciones y ayudas, anuncios de cursos de formación, calendario de aperturas, estudios comerciales, celebración de certámenes...). En aquellos establecimientos que carecen de dirección de correo electrónico, la asociación hace llegar mensualmente un boletín en papel en el que figuran las noticias más relevantes remitidas a lo largo del mes. Este boletín también puede consultarse en la web www.centrohistorico.com.


Red Alerta


Para colaborar en el mantenimiento de la seguridad ciudadana, la asociación y los comercios que la integran se han unido para hacer frente a los amigos de lo ajeno y han conformado una red en la que se hace pública cualquier acción que pudiera suponer un riesgo para los establecimientos, como la presencia de carteristas o ladrones en el interior de los comercios, individuos que intentan ‘colar’ billetes falsos o abonar una compra con una tarjeta de crédito falsificada, o sujetos que tratan de estafar de algún modo a los comercios. Concretamente, este sistema funciona a través de las direcciones de correo electrónico de los comercios adheridos a la asociación, la propia entidad y los mandos de la Policía Local y Nacional. En el momento en el que uno de los establecimientos o los agentes de la policía detectan alguna irregularidad, lo ponen de inmediato en conocimiento de la asociación, que reenvía la información a todos los asociados, con una descripción lo más detallada posible de los sujetos objeto del aviso.